سادت حالة من الغضب بين ركاب قطار رقم 872 إسباني القادم من محطة سكة حديد القاهرة إلى أسيوط، بسبب تعطله 3 ساعات ونصف عن موعده وفصل عربات القطار، على الرغم من ارتفاع سعر التذكرة لتطوير القطارات وتقديم خدمة أفضل للمواطن.
من ناحيته، قال محمد مصطفى، طبيب من أبناء محافظة أسيوط، إنه كان قادمًا من القاهرة إلى أسيوط في قطار 872 إسباني، مشيرا إلى إنه كان من المفترض تحرك القطار من القاهرة الساعة 6 مساء، ولكن لم يتحرك لأكثر من 3 ساعات ونصف، مضيفا أنه عندما استفسر من مسئولي القطار عن العطل لم يرد أحد، حتى أنه لم يتم إبلاغنا بوجود عطل، رغم وجود كبار سن وسيدات وأطفال بظروف مختلفة، وكل ذلك مع تطبيق ورفع سعر التذكرة بنسبة كبيرة بحجة تطوير القطارات، متسائلا: أين هذا التطوير والخدمة؟