كشفت شركة فودافوان تفاصيل العطل الفني فى خدمات الإنترنت موبايل فى بعض المناطق بالقاهرة الكبرى.
ومنحت فودافون ساعة مجانية هدية خلال رسالة نصية:"شكرًا لثقتك في أقوى شبكة في مصر. مبادرة منا لإرضائك بعد العطل الفني الخارج عن إرادتنا ليك ساعة مكالمات هدية لفودافون لحد منتصف الليل".
جدير بالذكر، أن الشركة قالت في وقت سابق إنها تستبعد تعويض العملاء إلا أنها قامت في وقت لاحق بإرسال رسائل للعملاء بتقديمها ساعة مكالمات مجانية كهدية.