قال الدكتور حاسم أبو القاسم، رئيس المعهد القومى للأورام، إن المعهد يستقبل مائة مريض كل يوم، مشيرًا إلى أن هذا العدد يفوق قدرة المعهد على معالجة المرضى، خاصة أنه لا يرفض علاج أى مريض يتوجه إلى المعهد ويطلب العلاج، لذلك يستقبل جميع المرضى ولكنه فقط يقوم بتأجيل عدد من الحالات لحين وجود أماكن خالية ويبدأ فى استقبال أعداد أخرى من المرضى وعلاجهم.
وأضاف أبو القاسم خلال حواره لبرنامج معكم منى الشاذلى المذاع عبر فضائية cbc تقديم الإعلامية منى الشاذلى أن المعهد يقدم خدمة ورعاية للمرضى لن يجدوها فى أى مكان على مستوى الدولة على الإطلاق، مشبهًا التزاحم فى المعهد بـ "الأتوبيس"، الذي يستطيع أن يستقبل يومياً 50 مريضاً وعلاجهم وإجراء الكشف لهم بأريحية كبيرة، مشدداً على أن توجه أكثر من مائة مريض يوميا إلى المعهد يفوق استطاعته وقدرته.