شركات المحمول: كثرة قرارات السوق غير مسئولة عن خسارة المشتركين

أوضح أيمن عصام رئيس قطاع الشئون الخارجية والقانونية بفودافون مصر، أن كثرة القرارات الخاصة بسوق المحمول أزعجت شركته في بداية تطبيقه، إلا أنه سرعان ما تجلى بعد رؤية تأثيرها الإيجابي في عدة محاور ويأتي على رأسها منع تهريب المكالمات الدولية خاصة بعد ارتفاع سعر خطوط المحمول وتسجيل البيانات العملاء في ضوء قرارات جهاز تنظيم الاتصالات بالاضافة إلى أن القرارات ساعدت بقوة في ضبط السوق علاوة على الحفاظ على منظومة تسجيل المبيعات.

واتخذ جهاز تنظيم الاتصالات على مدار العام الماضي عدة قرارات تتعلق بسوق المحمول أهمها تقييد بيع خطوط المحمول لدى فروع الشركات فقط ثم قصر البيع على عدد 50 خطاً شهرياً كما أقر البرلمان رسوم تنمية على خطوط المحمول لصالح الدولة بقيمة 50 جنيهاً ثم فرض رسوم تنمية على أسعار الفواتير الشهرية لشبكات المحمول.

وفقد سوق المحمول قرابة 7 ملايين مشترك في حوالي 10 شهور حيث تراجع عدد المشتركين لنحو 94.31 مليون مشترك بنهاية أكتوبر الماضي، وفقاً لتقرير وزارة الاتصالات بعد ان تخطى عدد مشتركي المحمول أكثر من 101.2مليون مشترك لي بنهاية 2017 بما يمثل خسارة نحو 6.9% من إجمالي السوق، وذلك في الوقت الذي دخل فيه مشغل رابع لسوق المحمول، كما تراجعت نسبة انتشار الهاتف المحمول إلى 102.48% بنهاية أكتوبر 2018 بعد ان بلغت 111.6% بنهاية عام 2017.

وكشف عصام في تصريحاته لـ"أهل مصر" عن أهمية التوقف عن متابعة أثر القرارات على المبيعات سواء سلبي أو إيجابي لأن الهدف الأول للمشغلين هو دعم واستقرار السوق الذي يعملون به وهو ما سينعكس مردوده في المستقبل عليهم واستعادة نشاطهم مرة أخرى، موضحاً نجاح القرارات في تقنين وضع عملاء الشركات.