أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية أنه تم عمل مسح شامل لمناطق الخدمة المختلفة وتبين أن بيانات الكلور الحر والكلي من طرود المحطات بشرق ووسط الإسكندرية جميعها في الحدود المسموح بها.
وفيما يخص ظهور رائحة الكلور خاصة في بداية فتح الصنبور، أوضحت الشركة أن ذلك نتيجة ارتفاع درجة حرارة مياه السخان ثم حدوث تكثيف سريع بسبب فرق درجة حرارة الهواء مما يزيد من الإحساس برائحة الكلور.
وكان قد أطلق العديد من المواطنين بالإسكندرية استغاثات بسبب حدوث حرقان في العينين والأنف وسعال نتيجة استنشاق البخار الناتج من حرارة مياه الاستحمام الساخنة، هذا بخلاف ظهور رائحة كلور تصل إلي حد الاختناق.