وافق اللواء مجدي عبد الغفار، وزير الداخلية، علي استحداث خدمتين لتقديم الخدمات الجماهيرية الخاصة بقطاع مصلحة الأحوال المدنية، وهما خدمة استخراج المصدرات باللغة الأجنبية، وخدمة استخراج المصدرات من خلال مركز الخدمة الصوتية".
وقالت الصفحة الرسمية للشرطة عبر فيس بوك:" اضطلع قطاع مصلحة الأحوال المدنية مؤخراً، خدمتين مستحدثتين للتيسير على المواطنين، وهما خدمة استخراج المصدرات باللغة الأجنبية لمن يرغب من ذوي الشأن، وتأتي تلك الخدمة تيسيراً على المواطنين المقيمين خارج البلاد، لرفع المعاناة التي يتكبدونها لترجمة واعتماد مصدرات القطاع من الجهات المعنية، التي تستغرق الكثير من الوقت والجهد والمال، حيث تم استحداث تلك الخدمة لإصدار وثائق شهادات ( ميلاد ، وفاة ، زواج ، طلاق ، قيد فردي ) بثلاثة لغات أجنبية ( الإنجليزية ، الفرنسية ، الألمانية ) لاستخدامها بالخارج والداخل".
وتابعت عن الخدمة الثانية انها :" خدمة إستخراج مصدرات القطاع المختلفة من خلال مركز الخدمة الصوتية (الكول سنتر )، عن طريق الإتصال التليفونى سواء من الهواتف الأرضية، أو المحمولة بأرقام ( 16582 / 24004400 / 090070999 ) وتحقيق التواصل مع المختصين بغرفة عمليات المركز لإنهاء الخدمات المطلوبة، مع توصيلها إلى محال إقامة المواطنين وسداد قيمتها عقب الإستلام بالتنسيق مع الهيئة القومية للبريد .
وأكدت وزارة الداخلية على إستمرار ودعم قطاعات الخدمات الجماهيرية وإتخاذ كافة الإجراءات التى من شأنها تذليل العقبات والتسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على مختلف القطاعات الأمنية.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
