نفى أحمد عبد الهادي بكير، المتحدث الرسمى بإسم الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، حدوث أية أعطال بالخطوط الثلاثة لمترو الأنفاق بمحطة السادات، مؤكدًا على أنه تم الدفع بقطارات إضافية لإمتصاص التكدس والزحام بالمحطات.
وناشد "عبد الهادي" مواقع التواصل الإجتماعي المواقع الإخبارية تحري الدقة فى كتابة أية أخبار تخص مرفق هام وحيوى مثل مترو الأنفاق والرجوع إلى المصادر الرسمية.