قال بنك مصر أنه في إطار القيام بتحديثات بنظام الحاسب الآلي الخاص به لادخال لأحدث التطبيقات في النظم لخدمة عملائه مما نتج عنه بعض التأثيرات على جودة الخدمة المقدمة في بعض الأحيان اليوم وأمس .
اذ يأسف البنك ويؤكد على عمله الدؤوب حالياً على سرعة التأكد من عودة العمل بكامل الكفاءة .