قال الدكتور أحمد شعبان، رئيس قسم الاتصالات بجهاز حماية المستهلك، إن العامل الأساسي في جودة الإنترنت يعتمد بنسبة 95% على البنية التحتية للخطوط، مشيراً إلى أن الفترة المقبلة ستشهد تغيراً جذرياً في حل مشكلة الإنترنت بمصر.
اقرأ أيضاً.. ضبط 126 قضية ابتزاز مادى ونصب عبر شبكة الإنترنت
وأضاف شعبان خلال حواره لبرنامج حضرة المواطن المذاع عبر فضائية الحدث اليوم تقديم الإعلامي سيد علي أن هناك أربع شركات تعمل في مصر لتقديم خدمات الإنترنت " اتصالات، وفودافون، وموبينيل، والمصرية للاتصالات"، مشدداً على أن المصرية للاتصالات تعد هي الشركة الأم للإنترنت في مصر، ولكن مشكلة الشبكة بدأ بالفعل الجهاز في التصدي لها والعمل على حلها في أقرب وقت ممكن.