عززت أجهزة الأمن بالجيزة من تواجدها بمحيط مسجد مصطفى محمود بالمهندسين، استعدادًا لأداء صلاة الجنازة على الفنان الراحل هيثم أحمد زكي، على أن يتم التوجه إلى مدافن طريق الفيوم لدفن الجثمان.
وكان قسم شرطة ثان الشيخ زايد تلقي بلاغا من خطيبة الفنان هيثم زكي بعدم إجابته على اتصالاتها الهاتفية، وقالت خطيبة الفنان أمام رجال الشرطة إنها كانت تتواصل معه هاتفيا للاطمئنان عليه وآخر مكالمة بينهما كانت الساعة الرابعة فجر يوم الأربعاء وبعدها لم يجب عن هاتفه تماما فبدأت تشعر بالقلق واتصلت هاتفيا بخالته التي اعتادت التوجه للاطمئنان إليه ولكن الفنان لا يستجيب فذهبت وأبلغت أمن الكمبوند، والاتصال بالشرطة لكسر باب الشقة الكائنة في كومبوند بيفرلي هيلز ليعثروا عليه ملقى على الارض داخل الحمام وقد فارق الحياة.
وأفاد التقرير الطبي الأولي بأن الوفاة حدثت نتيجة هبوط حاد في الدورة الدموية.