أعلنت شركة أتينتو أس أيه، وهي الشركة المزودة البارزة لإدارة علاقات المستهلكين وتعهيد عمليات الأعمال في أميركا اللاتينية، وتعتبر واحدة من الشركات العالمية الأولى الثلاث في العالم، اليوم، أنها دخلت اتفاقية مع شركة إنتيلسيا لبيع 100% من أعمال شركة أتينتو المغرب أس أيه، التي تتضمن عمليات أتينتو في المغرب التي توفر الخدمات للسوقين الفرنسي والمغربي.
أعمال أتينتو في المغرب، التي توفر الخدمات للسوق الإسباني، ستستثنى من عملية البيع وستواصل العمل كجزء من شركة أتينتو إسبانيا. عملية البيع هذه تخضع للموافقة التنظيمية ويتوقع استكمالها قبل نهاية السنة المالية 2016 لأتينتو. ولم يتم الكشف عن التفاصيل المالية للصفقة.
وتسمح عملية البيع لأتينتو بمواصلة تعزيز تركيزها على الأسواق الرئيسية في إسبانيا، وفي سوق إدارة علاقات العملاء وتعهيد الأعمال البالغ حجمها 10،4 مليار دولار في منطقة أميركا اللاتينية. ففي كل يوم تربط أتينتو أكثر من 500 مليون مستهلك بأكثر من 400 علامة تجارية رائدة، مقدمة تجربة عملاء فريدة للعملاء ما يولد قيمة للمستهلكين والشركات.
وتقدم أتينتو تجربة فريدة للعملاء في إدارة العلاقات مع العملاء من خلال مزيج فريد من الأشخاص والخدمات المبتكرة والتكنولوجيا والبنية التحتية متعددة القنوات لبناء المبيعات وخدمة العملاء والدعم الفني ودعم العمليات الداخلية للشركات عبر جميع القنوات، بما في ذلك الصوت التقليدي ووسائل الإعلام الاجتماعية. إن فهمنا العميق للقطاعات والبيئات الثقافية الاجتماعية التي تعمل فيها الشركات تسمح لنا بتقديم نظرة ثاقبة على أعمال زبائننا وعملياتهم واحتياجات المستهلك. ونتيجة لذلك، أصبحت أتينتو شريكا موثوقا به لتحسين تجربة المستهلك للشركات في أميركا اللاتينية وإسبانيا.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
