أكد المهندس علي فضالي، رئيس الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، أنه تم إعداد جداول تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة بإجمالي عدد رحلات 1616 رحلة يوميًا بعدد 522 رحلة بالخط الأول "حلوان – المرج " وعدد رحلات 664 رحلة بالخط الثاني " شبرا الخيمة – المنيب " والخط الثالث 430 رحلة بدايةً من الساعة 5.15 صباحًا حتى الساعة 12.45 صباحًا.
وأضاف فضالي، أنه سيتم انتشار فرق الطوارئ وفرق الصيانة المختلفة بالمحطات لمعالجة وإصلاح أى عطل مفاجئ، مشيرًا إلى أنه تم إصدار تعليمات مشددة لقائدي القطارات بالإلتزام بوقت توقف القطارات بالمحطات طبقا لجدول التشغيل.
وأشار إلى أنه تم التنسيق مع قيادات شرطة النقل والمواصلات وشرطة مترو الأنفاق لتأمين المرفق الخدمي، متبعًا: مكاتب الاشتراكات تفتح أبوابها من الساعة الثامنة صباحا وحتى الرابعة مساء ويوجد ٢٤ مكتب اشتراكات موزعين على الخطوط الثلاثة مع توافر استمارات الاشتراكات بجميع محطات المترو وتفعيل ومتابعة غرفة العمليات الرئيسية والخط الساخن ١٦٠٤٨ وخدمة الواتس اب ٠١٠٢١٧٧٨٨٨٧، و٠١٢٢١١١٦٠٤٨ لاستقبال الشكاوى والاستفسارات.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
