أعلن البنك الأهلي المصري عن إتاحة خدمة جديدة تسهم في تسهيل عملية تعديل بيانات العملاء الشخصية، وذلك عبر قناتي 'الأهلي نت' و'الأهلي موبايل'، وهذه الخطوة تأتي في إطار التحديثات الرقمية التي ينفذها البنك تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء وتوفير الوقت والجهد.
تعديل بيانات عملاء البنك الأهلي
وقد نشر البنك عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي 'فيسبوك' فيديو توضيحي يشرح كيفية تعديل البيانات بخطوات بسيطة.
وتبدأ الخطوة الأولى بالدخول إلى صفحة تسجيل الدخول على أي من منصتي 'الأهلي نت' أو 'الأهلي موبايل'، ومن ثم، يتعين على العميل إدخال كود المستخدم الخاص به والضغط على زر تسجيل الدخول، كما يمكن للعميل الاستفادة من خاصية المصادقة البيومترية مثل بصمة الأصبع أو التعرف على الوجه، مما يجعل عملية الدخول أسرع وأكثر أمانًا.
تقديم الخدمات المصرفية
يأتي هذا الإعلان في إطار جهود البنك الأهلي المصري لتعزيز تقديم الخدمات المصرفية عبر القنوات الرقمية، بما يتماشى مع توجهاته الاستراتيجية في تبني التكنولوجيا الحديثة لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل. فبفضل هذه الخدمة الجديدة، يمكن للعملاء تحديث بياناتهم الشخصية بكل سهولة دون الحاجة إلى زيارة الفروع، مما يساهم في توفير تجربة مصرفية أكثر مرونة وسرعة.
البنك الأهلي المصري يسعى دائمًا إلى تحسين وتطوير خدماته بما يتماشى مع أحدث التقنيات، ويظهر هذا التحديث الجديد التزامه بتقديم خدمات متميزة تسهم في راحة عملائه وتعزز من رضاهم.