تمكنت الأجهزة الأمنية ضبط 6 من العاملين بخدمة عملاء لإحدى شركات الاتصالات، و12 من الشركات الوسيطة، ضمن جهودها لكشف ملابسات ما تبلغ لها من عدد من المواطنين بتضررهم من تسجيل خطوط هواتف محمولة بأسمائهم دون علمهم.
ووفقًا للصفحة الرسمية لوزارة الداخلية على "فيسبوك"، فقد تبين بالفحص وإجراء التحريات، قيام عدد من موظفي خدمة العملاء بإحدى شركات الاتصالات بتسجيل الخطوط ببيانات بعض العملاء دون علمهم ، وكذا قيام بعض الشركات الوسيطة مع شركات الاتصالات بتسريب كميات من الخطوط للتجار والتساهل في قبول تسجيل بيانات تلك الخطوط بصور بطاقات يقدمها التجار دون حضور صاحب الشأن أو التأكد من توقيعه على العقد بغرض تحقيق نسب مبيعات عالية ، وذلك منذ عدة سنوات.
وعقب تقنين الإجراءات أمكن تحديد وضبط مرتكبى الواقعة (6 من العاملين بخدمة عملاء لشركة الإتصال المشار إليها ، 12 من العاملين بالشركات الوسيطة ومتجرى خطوط الهواتف المحمولة) بنطاق عدة محافظات ، وبلغت إجمالى خطوط الهواتف المحمولة وأغلبها مفعل ومزود بمحافظ إلكترونية (4071) خط.
كما ضُبط بحوزتهم (32 هاتف محمول – جهاز لاب توب عدد من عقود شراء الخطوط ، وصور بطاقات الرقم القومى لعدد من العملاء "المستخدمين فى إرتكاب الوقائع" - 3 فلاش ميمورى مسجل عليها بيانات العملاء) ، وبمواجهتهم أقروا بنشاطهم الإجرامى على النحو المشار إليه.
وتم اتخاذ الإجراءات القانونية.