مجانية التطبيقات وخط محمول وتشجيع مبادرات الشركات.. 3 محاور أساسية لتنظيم الاتصالات لدعم متحدي الاعاقة

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

يكثف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات جهوده بشكل موسع لضمان حصول المستخدمين من متحدي الإعاقة على خدمات الاتصالات والإنترنت بشكل فوري وسهل دون أية معوقات فضلاً عن إتاحة عدد من الخدمات الجديدة بشكل مبتكر بما يسهم في دعم ذوي الهمم وتلبية كافة احتياجاتهم من استهلاك المكالمات الهاتفية والإنترنت.

ووجه الجهاز شركات المحمول العاملة بالسوق المصري إلى ضرورة تعزيز أعمالها في المجالات المتعلقة بمساعدة متحدي الإعاقة وتيسير كافة خدمات الاتصالات قدر المستطاع وبأقل التكاليف الممكنة.

وفي ذلك التقرير يستعرض "أهل مصر" 3 محاور أساسية يعتمد عليها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في دعم متحدى الاعاقة بالخدمات العصرية المطلوبة على النحو التالي:

أولاً :إتاحة استخدام التطبيقات الخاصة بذوي الهمم مجانا خلال شهر رمضان

طالب الجهاز شركات المحمول بإتاحة الاستخدام المجاني لمجموعة من تطبيقات المحمول الخاصة بمتحدي الإعاقة مع بداية شهر رمضان الكريم.

وتهدف مبادرة الجهاز إلى إتاحة الاستخدام المجاني لمجموعة من التطبيقات الخاصة بالمستخدمين من متحدي الإعاقة البصرية والسمعية والتي تساعدهم في تسهيل مختلف أمور حياتهم، بحيث لا يتم خصم مقابل استهلاكها من باقات الإنترنت المتعاقد عليها لمختلف شركات المحمول.

ووجه الجهاز كافة شركات الاتصالات إلى توفير المزيد من التطبيقات والخدمات للمستخدمين من متحدي الإعاقة.

يذكر أن التطبيقات تقدم مجموعة من الخصائص المتنوعة كخاصية التعرف على الأشياء والعملات والقارئ الإلكتروني والمحادثات التلقائية مع متطوعين مبصرين من خلال تقنية المحادثات المرئية عبر الإنترنت.

وتعد Be My Eyes ، TapTapSee، CASH READER أبرز التطبيقات المخصصة لمتحدي الإعاقة البصرية وتعمل على مختلف أنظمة التشغيل للهواتف الذكية، أما لمتحدي الإعاقة السمعية فقد تم إتاحة تطبيق Wasel مجانًا وهو تطبيق خاص بالاستعلام عن المرافق الحكومية وخدمات الطوارئ من خلال لغة الإشارة عبر تقنية الفيديو.

ثانياً: إقرار خط محمول جديد لمتحدي الإعاقة بخصم 50% على باقاته الشهرية

أقر الجهاز اتاحة خط محمول جديد للمستخدمين من متحدي الإعاقة بخصم 50% على باقاته الشهرية متضمنة الخدمات الصوتية والإنترنت وذلك من خلال شركات المحمول العاملة بمصر.

وأوضح الجهاز أنه تم التنسيق مع شركات المحمول لإتاحة الخطوط الجديدة بمنافذ وفروع الشركات بدايةً من أول أيام عيد الفطر المبارك، وتم تحديد المستندات والأوراق المطلوبة للحصول عليها من خلال التوجه إلى أحد أفرع أو منافذ شركات المحمول وتقديم ما يثبت هويتهم عن طريق أحدى الوسيلتين، الأولى عن طريق تقديم بطاقة الخدمات المتكاملة (المصدرة من وزارة التضامن الاجتماعي) مصحوبة ببطاقة الرقم القومي، والوسيلة الثانية عن طريق تقديم شهادة التأهيل وبطاقة تحقيق الشخصية لمتحدي الإعاقة بالإضافة لبطاقة الرقم القومي لمن لم يتسنى لهم استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة.

ثالثاً: تشجيع شركات المحمول لتقديم المبادرات المجتمعية متحدي الاعاقة

أعلن الجهاز عن فتح الباب لشركات المحمول في مجال الابتكار والإبداع وتشجيع التنافسية لأي مبادرات تخدم متحدي الإعاقة وتلبي احتياجاتهم وتقدم ما يناسبهم من خدمات لدمجهم وتوفير سُبل الحياة الكريمة لهم.

ووجه الجهاز شركات المحمول بضرورة تيسير إجراءات الحصول على خدمات الاتصالات لمتحدي الإعاقة بشكل عام

ويأتي هذه الخطوة ضمن توجه الجهاز بسرعة دمج متحدي الإعاقة في عملية التحول الرقمي وتمكينهم بما يضمن سهولة النفاذية إلى خدمات الاتصالات والإنترنت، باعتبارهم جزء أساسي من المجتمع المصري.

WhatsApp
Telegram