أكد الجهاز القومي للاتصالات، إن فريقا متخصصًا من الجهاز يتابع مشكلة تعطل تطبيق فيسبوك بشكل لحظي على المستوى الدولي ودراسة مدى تأثيرها على الخدمات بالسوق المصرية.
وأشار الجهاز في بيان منذ قليل، إلى أن مستخدمي خدمات الانترنت واجهوا عطلًا مفاجئًا وانقطاع بخدمات التطبيقات الرئيسية لشركة فيسبوك (فيسبوك – وواتس اب – ومسنجر – انستجرام) وذلك بالساعة السادسة بتوقيت القاهرة.
وأضاف أن شركة فيسبوك أعلنت أن تأثر الخدمة الخاصة بتطبيقاتها قد حدث نتيجة لأعطال في الخوادم الخاصة بها على مستوى العالم وجاري العمل على حلها، حيث تسبب العطل في مواجهة المستخدمين لمشكلات في فتح واستخدام التطبيقات أو إرسال واستقبال الرسائل الخاصة بها وذلك على مستوى العالم وليس بدولة بعينها.
وأصاب خلل مفاجئ، منذ قليل تطبيقات فيسبوك ماسنجر و انستجرام و واتسآب حيث أبلغ المستخدمون بظهور رسالة جاري الاتصال، الأمر الذي نتج عنه عدم قدرتهم علي ارسال او استقبال اي رسائل بينهم و بين اصدقائهم.
وهبط سهم فيسبوك بنسبة 5.7% ليسجل 323.3 دولار في الساعة 9:36 مساءً بتوقيت مكة المكرمة، بقيمة سوقية 911.5 مليار دولار.