الضرائب: خطط تطوير لتكامل العلاقة بين المصلحة والممولين

صورة ارشيفية
صورة ارشيفية

أكد رضا عبد القادر رئيس مصلحة الضرائب، على المتابعة المستمرة لوزير المالية لسير عملية التطوير والدمج في منطقة القاهرة رابع بهدف ضمان تقديم الخدمات الضريبية للممولين بالشكل المرجو.

تحسين الصورة الذهنية لمصلحة الضرائب

وقال إن خدمة المكاتب الأمامية تعد تطور حديث للإدارة الضريبية يواكب النظم الضريبية العالمية وجاءت المقارنة من حيث سهولة تعامل الممولين مع الإدارة الضريبية وتقديم كافة الخدمات المطلوبة للممولين بكل سهولة ويسر في أقل وقت ممكن، وأيضا يجب علينا التواصل مع الممول بشكل دائم حتي يتحقق ما نتمناه من تكامل في العلاقة بين المصلحة والممولين إيمانا منا بدورنا في تحسين الصورة الذهنية لمصلحة الضرائب المصرية ومد جسور الثقة مع الممولين.

وأكد الدكتور السيد صقر رئيس قطاع المناطق والمنافذ والمراكز، أن تطبيق الدمج على منطقة القاهرة رابع والمأموريات التابعة لها أصبح من الركائز الأساسية لعملية التطوير وبالفعل إنعكس على تدعيم الثقة بين الممولين والمصلحة وهذا يتحقق من خلال ميكنة كافة الإجراءات بهدف التيسير علي الممولين.

وصرح ربيع طرفاية رئيس مأمورية حلوان، بأن من أكثر المتغيرات الناتجة والناجحة بعد التطوير والدمج والميكنه فكرة المأمور الشامل الذي من شأنه الإلمام بالإجراءات الخاصة بضريبة الدخل والقيمة المضافة مما يجعله قادر على تقديم الخدمات للممول بسهولة ويسر وفي أقل وقت ممكن ، وأيضا استحداث فكرة المكاتب الأمامية فمثلا مأمورية حلوان بها 23 موظف بالمكاتب الأمامية تم تدريبهم من قبل المصلحة بأساليب وبرامج تدريبية جديدة ومطورة وتم تدريبهم في أماكنهم بعد مواعيد العمل لضمان سير منظومة العمل بالشكل المرجو.

منظومة الأعمال الضريبية

وأضاف طرفاية أن هناك عدد من الخدمات الجديدة التي تم استحداثها داخل منظومة الأعمال الضريبية الرئيسية الجديدة حيث تم تفعيل بعضها مثل المدفوعات- الحصر- الفحص والاقرارات والباقي سوف يُفعل تباعا وذلك بهدف تقديم كل الدعم للممول بسهولة ويسر.

وفى سياق متصل أوضح عصام صابر رئيس مأمورية 15 مايو، أن المأمورية بها 18 موظفا بالمكاتب الأمامية، كما يوجد 10 موظفين مُدربين على نفس الخدمات كبدائل لهم لضمان سير العمل بانتظام، لافتًا إلى أنه من ضمن الخدمات التي تقدمها المأمورية خدمات مستحدثة مثل إعادة تسجيل الممول علي منظومة الأعمال الضريبية الرئيسية الجديدة، وإمكانية تقديم الممول طلب تعديل ، أو إيقاف نشاط وطلب تغيير عنوان النشاط أو تغيير الكيان القانوني.

وأوضح عصام صابر، أن المنظومة الجديدة أعطت للممول إمكانية إختيار وكيله أو تغييره وأيضًا اعطائه صلاحيات مطلقة وغير مطلقة ، لافتًا إلى أنه من أبرز الخدمات المطلوبة بشكل يومي من الممولين خطابات (تأمينات – قضايا – مرور- تصالح – فتح ملف سيارات) ، موضحًا أنه من ضمن المستحدثات تجهيز مقرجديد لسيارات الاجرة والنقل أقل من 5 طن لتقليل الضغط علي المأموريات التابعة لمنطقة القاهرة رابع.

واستكمالا للتقرير الميداني الذى أعدتة مسبقا وحدة الإعلام بمكتب رئيس مصلحة الضرائب المصرية تم رصد ردود فعل الممولين بكل من مأمورية حلوان ومأمورية 15 مايو ؛ حول الخدمات المقدمة فى تلك المأموريات وما شهدته من دمج وتطوير وميكنة.

وفي سياق متصل قالت إيناس عبدالله وكيل ممول بمأمورية حلوان، محاسبة عن ثلاث شركات تجارية: فى السابق عند حضورى إلى المأمورية لإنجاز ثلاث خدمات ضريبية مثل اليوم كان الأمر يستغرق منى وقت طويل، أما الآن فالأمر استغرق وقت بسيط بفضل ما رأيته من تطوير وتنظيم وتسهيل للإجراءات لنا ، و أقل ما أقدمه هو الشكر لكل القائمين على هذا الانجاز الكبير و السريع.

WhatsApp
Telegram
إقرأ أيضاً