خبير عقاري: خدمة ما بعد البيع أهم من بيع المنتج العقاري

قال المهندس طارق فتح الله ، إن خدمة ما بعد البيع أهم من بيع المنتج العقاري لأنها تؤثر إيجابًا على العملاء، لافتًا إلى أن المسألة ليست بيع منتج عقاري وينتهى الأمر فقط.

وأضاف فتح الله خلال تصريحات خاصة لـ "أهل مصر" ، أن كثير من المطورين العقاريين يركزوا فريق مبيعاتهم تجاه العملاء والتواصل معهم لبيع وحداتهم سواء السكنية أو التجارية أو الإدارية وما أن تتم عملية البيع تنتهي العلاقة بين المطور والعميل.

وأشار إلى أن الذي يميز مطور عقاري عن أخر هو تصميم منتج جيد بسعر يتناسب مع القدرة الشرائية للعميل ورغباته بالإضافة إلى التواصل معه بعد التعاقد وبيع الوحدة له، لافتًا إلى أن العميل في بعض الأحيان يجد أنه يحتاج إلى صيانة دورية فلابد أن يلبي المطور رغباته.

وأفاد فتح الله ، أن كثيرًا من الشركات العقارية التي تحقق المستهدف من مبيعاتها هي التي تتعامل بكل مصداقية مع عملائها، وتتواصل أيضا معهم حتى بعد الانتهاء من المشروع وبيع كل الوحدات لأن العلاقة بين المطور والعميل تظل مستمرة.