أشار المهندس محمد سعيد رئيس شعبة البرمجيات بجمعية اتصال سابقًا، إلى أن اتاحة خدمات التوقيع الالكترونى بفروع شركات الإتصالات، سيتيح للمواطن والأشخاص الإعتبارية، التعامل عن بعد فى المعاملات الحكومية المختلفة، مما يقلل الضغط على الجهات الحكومية فى توفير وتجهيز الأماكن اللازمة لإستقبال المواطنين.
وقال سعيد إن القرر سيؤدي إلى جعل فصل طلب الخدمة عن مقدم الخدمة حقيقة واقعة، منوها إلى أن التوقيع الإلكترونى يحقق مفهوم الهوية الرقمية للمواطن ومن ثم سيتمكن المواطن من تحديث بياناته الحكومية وتنقيحها وإستخدامها فى المعاملات الحكومية بكل أمان، دون الحاجة إلى تقديم المستندات الورقية.