يشهد القطاع العقاري في مصر اهتمام كبيرا من الدولة، حيث تعمل على توفير مشاريع سكنية ووحدات بتشطيبات تناسب الجميع، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تكون هناك عيوب في تشطيبات تلك الوحدات السكنية، وقال المهندس محمد مصطفى رئيس جهاز تنمية مدينة حدائق أكتوبر، إنه من الوارد أن يكون هناك عيوب في تشطيبات شقق الإسكان الاجتماعي، وأن تكون الوحدات السكنية للمشروع ليست في أفضل حال.
عيوب تشطيبات شقق الإسكان الاجتماعي
وأوضح مصطفى، أنه في حالة وجود أي عيوب في تشطيبات الوحدة السكنية يقوم المواطن بالآتي:
- عدم استلام شقة.
- عدم الإمضاء على محضر الاستلام دون معاينة الوحدة بالكامل.
- يقوم بتسجيل شكوى وإبلاغ مسؤول التسليم ليتم تعديل العيوب الموجودة في التشطيبات داخل الشقة.
نصائح عند استلام شقق الإسكان الاجتماعي
- لفت رئيس جهاز تنمية مدينة حدائق أكتوبر، إلى ضرورة معاينة شقق الإسكان الاجتماعي قبل الاستلام من قِبل حاجزي الشقق، وفي حالة وجود أي مشكلة يتم فوراً تسجيل أي شكوى وإبلاغ مسؤول التسليم ليتم تعديل عيوب تشطيبات شقق الإسكان الاجتماعي.
التواصل مع صندوق الإسكان الاجتماعي
1- يمكن الاستعلام من خلال الهاتف المحمول عن طريق الاتصال بالخطوط الساخنة المخصصة لذلك وهي 1188 أو 5777 من أي تليفون محمول، و090071117 من أي خط أرضي.
2- يمكن أيضاً التواصل مع صندوق الإسكان الإجتماعي من خلال الاتصال بالأرقام الساخنة الخاصة بالصندوق على مدار الأسبوع وهي "1188، أو 5777، أو 5999"، والخدمة متاحة من الساعة 9 صباحًا وحتى 9 مساءً.
3- يمكن الاستعلام عن الشقق والوحدات السكنية المختلفة الخاصة بصندوق الإسكان الاجتماعي، وذلك من خلال صفحة صندوق الإسكان الاجتماعي الرسمية على موقع «فيس بوك».
الاستعلام إلكترونيًا
4- كما يمكن إرسال شكاوى أو استفسارات، الاستعلام إلكترونيًا من خلال الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، مو يتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول وكتابة الرقم القومي للمستعلم.
- اختيار ما يريد المواطن من التحدث عنه وإرسال شكوى أو الضغط على خيار نتيجة الاستعلام لتظهر لك النتيجة.
يوجد أيضاً عدة خيارات خاصة بنتائج الفرز، وحجز الوحدات السكنية المختلفة، وتقديم مقترحات وشكاوى.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
