أكد إبراهيم سرحان، رئيس مجلس إدارة شركة “إي فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية”، أن جميع الخدمات الرقمية التي تقدمها الشركة، والمُستضافة على مراكز البيانات التابعة لها، متاحة وتعمل بكامل كفاءتها التشغيلية المعتادة دون أي تأثر مباشر بالحريق الذي وقع في سنترال رمسيس أمس الإثنين.
وأوضح سرحان أن الصعوبات التي واجهها بعض المستخدمين في الوصول إلى بعض الخدمات الإلكترونية ترجع إلى اضطرابات مؤقتة في خدمات الإنترنت المقدمة من شركات الاتصالات، مشيرًا إلى أن العمل جارٍ على استعادة الاستقرار الكامل لتلك الخدمات في أقرب وقت ممكن.
ودعا سرحان المستخدمين الذين يواجهون مشكلات في الاتصال إلى تجربة استخدام شرائح اتصال تابعة لشركات أخرى، كحل مؤقت لحين استعادة الخدمة بشكل كامل، مؤكدًا أن المنصات التابعة لـ"إي فاينانس" نفسها تعمل بكفاءة ولم تتأثر بالأحداث الأخيرة.
وأشار رئيس مجلس الإدارة إلى أن الشبكة المالية الرقمية للحكومة المصرية بكافة منظوماتها، بالإضافة إلى الخدمات المقدمة لقطاعات حيوية مثل الزراعة، السياحة، النقل، البترول، وبرامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة"، تعمل جميعها دون انقطاع أو تأثر.
ولفت سرحان إلى أن "إي فاينانس" تتابع لحظيًا حالة الشبكات الرقمية بالتنسيق مع مختلف الجهات الحكومية والقطاعات المعنية لضمان سير الأعمال بشكل طبيعي وآمن.
وفيما يخص الخدمات المقدمة بالتعاون مع البنوك أو شركات التحصيل الإلكتروني، أكد سرحان أن الشركة تعمل بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على مدار الساعة، إلى جانب البنوك ومقدمي خدمات التحصيل، لعودة الخدمات إلى حالتها الطبيعية في أسرع وقت ممكن.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
