بالترتيب.. أسرع شبكات الإنترنت الأرضي في مصر

كشف تفاعل نشرته شبكة تكنولوجيا المعلومات «تيلي تايم» صادر عن أوكلا سبيد تيست عن تصدر الشركة المصرية للاتصالات وي لسرعة الإنترنت الأرضي في مصر بنهاية النصف الأول من 2025 بمعدل تحميل بيانات بلغ 91.3 ميجابت وتلتها شركة فودافون 21.98 ميجابت.

وجاءت شركة اورنج في المركز الثالث بنحو 19.58 ميجابت وبعدها شركة اي آند بمعدل 13.88 ميجابت ليسجل متوسط تحميل البيانات لجميع مشغلي الانترنت الأرضي في مصر نحو 88.8 ميجابت يأتي ذلك بالمقارنة مع العام السابق بنهاية مايو 2024.

مستند

ففي العام السابق احتلت الشركة المصرية للاتصالات وي المركز الاول بمعدل تحميل بيانات بلغ 81.25 ميجابت وتلتها شركة فودافون 18.96 ميجابت.

وجاءت شركة اورنج في المركز الثالث بنحو 16.39 ميجابت وبعدها شركة اي آند بمعدل 11.90 ميجابت ليسجل متوسط تحميل البيانات لجميع مشغلي الانترنت الارضي في مصر نحو 75.44 ميجابت.

وقررت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إيقاف قياس اشتراكات الإنترنت الثابت بسلسلة ADSL، واستبدالها باشتراكات النطاق العريض الثابت FBB وذلك للمرة الأولى في تقرير وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لمؤشرات القطاع التكنولوجي الصادر لشهر يونيو 2024.

وأرجعت الوزارة ذلك لأن النطاق العريض الثابت FBB يتم مراقبته بشكل أكثر شيوعاً من قبل الاتحاد الدولي للاتصالات والمنظمات الدولية الأخرى موضحة أن تقنيات FBB عكس بشكل أكبر شبكات الإنترنت الثابت من خلال النطاق العريض الثابت المختلفة لأنها تتضمن تقنيات ADSL والألياف للمنزل والمباني.

تقرير حكومي: 34261 شكوى من خدمات الإنترنت خلال نصف 2025 الأول

بلغ عدد شكاوى مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت تجاه مقدمي خدماتهم نحو 34261 شكوى خلال النصف الأول من العام بنسبة 28% من إجمالى الشكاوى التي تلقاها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من مختلف خدمات الاتصالات في مصر ويتلقى الجهاز القومي شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن طريق مركز الاتصال (١٥٥)،تطبيق المحمول الخاص بالجهاز My NTRA، وموقع الجهاز على الإنترنت، والبريد الإلكتروني، وتطبيق الدردشة الفورية (الواتس آب)،

وسجل معدل شكاوى الإنترنت الثابت 282 شكوى لكل ١٠٠ ألف مشترك، وبلغت نسبة الاستجابة للشكاوى بعد التصعيد للجهاز 98%، كما بلغ متوسط وقت الاستجابة للشكوى 1.24 يوم حيث بلغ معدل الشكاوى التي تم تصعيدها تجاه شركة فودافون 406 شكوى لكل ١٠٠ ألف مشترك، وبلغت نسبة الاستجابة للشكاوى بعد التصعيد للجهاز 99%، وبلغ متوسط وقت الاستجابة للشكوى 0.05 يوم، فيما بلغ معدل الشكاوى التي تم تصعيدها تجاه شركة اورنج 909 شكوى لكل ١٠٠ ألف مشترك، وبلغت نسبة الاستجابة للشكاوى بعد التصعيد للجهاز 99.7%، وبلغ متوسط وقت الاستجابة للشكوى 0.08 يوم.

كما بلغ معدل الشكاوى التي تم تصعيدها تجاه شركة إي آند 903 شكوى لكل ١٠٠ ألف مشترك، وبلغت نسبة الاستجابة للشكاوى بعد التصعيد للجهاز 99.9%، وبلغ متوسط وقت الاستجابة للشكوى 0.03 يوم، بينما بلغ معدل الشكاوى التي تم تصعيدها تجاه شركة وي 198 شكوى لكل ١٠٠ ألف مشترك، وبلغت نسبة الاستجابة للشكاوى بعد التصعيد للجهاز 97%، وبلغ متوسط وقت الاستجابة للشكوى 2.11 يوم.