عطل مفاجئ يضرب منصة إكس ويوقف الخدمة عن ملايين المستخدمين

تعرضت منصة التواصل الاجتماعي إكس (X)، المملوكة للملياردير إيلون ماسك، لعطل فني مفاجئ واسع النطاق مساء اليوم الاثنين، مما أدى إلى توقف الخدمة بشكل كامل أو جزئي لدى قطاع عريض من المستخدمين حول العالم.

ورصد موقع 'داون ديتكتور' (DownDetector)، المتخصص في تتبع أعطال المواقع الإلكترونية، طفرة حادة في بلاغات المستخدمين بدأت في تمام الساعة الرابعة عصراً بتوقيت جرينتش.

وتنوعت المشكلات المبلغ عنها بين:

ـ فشل في تحديث الصفحة الرئيسية (Timeline).

ـ تعذر تسجيل الدخول إلى الحسابات عبر تطبيق الهاتف.

ـ اختفاء الصور والوسائط المتعددة من التغريدات.

التأثير الجغرافي:

تركزت معظم البلاغات في الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، دول الاتحاد الأوروبي، ومنطقة الشرق الأوسط، حيث ظهرت رسائل خطأ تفيد بوجود 'مشكلة في الاتصال' أو 'فشل في تحميل البيانات'.

رد الشركة:

حتى هذه اللحظة، لم يصدر بيان رسمي من الحساب التقني للشركة (@Support) يوضح الأسباب التقنية وراء هذا التوقف، إلا أن مصادر داخلية رجحت أن يكون العطل ناتجاً عن تحديث برمجي في خوادم المنصة المركزية أو مشكلة في 'واجهة برمجة التطبيقات' (API).

يُذكر أن المنصة شهدت تذبذباً في استقرار الخدمة خلال الأشهر الأخيرة نتيجة تغييرات هيكلية واسعة في البنية التحتية لبياناتها.