"النقل" تعتذر عن واقعة كمسري قطار المنصورة: لا تهاون مع أي مخطئ في حق الركاب

السكة الحديد
السكة الحديد

أصدرت وزارة النقل والمواصلات، اليوم الخميس، بيانا اعلاميا بشأن واقعة كمسري قطار المنصورة ، وذلك عن الفيديو المتداول لـ واقعة قطار رقم 948 المتجه من 'المنصورة / القاهرة'، مؤكدة اعتذار وزير النقل وجميع العاملين في الوزارة عن قيام كمسارية القطار بالتجاوز في حق أحد ركاب القطار، كما أكدت على احترامها واحترام كافة العاملين في السكة الحديد لجمهور الركاب بوجه عام، وكل أفراد القوات المسلحة الباسلة والشرطة على وجه الخصوص.

واقعة قطار المنصورة

وأشار بيان الوزارة، أن التوجيهات المستمرة التي تصدر لكل العاملين بالسكك الحديدية ممن لهم تعامل مع جمهور الركاب تنص على الاحترام التام للركاب والعمل على خدمتهم وتيسير تنقلهم على خطوط السكك الحديدية المختلفة، لافته أن كافة المواقف التي تحدث بين أطقم تشغيل السكة الحديد والراكب يجب أن يكون في إطار القانون، وفي إطار احترام الراكب.

واقعة كمسري قطار المنصورة

اقرأ أيضا: غضب واستنكار بين ركاب قطار المنصورة لسوء معاملة المحصل مع أحد الركاب (فيديو)

وأشارت إلى أنه لا تهاون مع أي مخطئ في حق أي راكب، لافته أن الوزارة ستستمر في خدمة جمهور الركاب خاصة في ظل الطفرة الكبيرة التي تشهدها منظومة السكك الحديدية في كافة قطاعاتها والتحسين الكبير في مستوى الخدمة المقدمة، موضحة أنه تم ايقاف مرتكبي الواقعة عن العمل، وإحالتهم للتحقيق الفوري، مؤكدة أنه سيتم إعلان نتائج التحقيق فور الانتهاء منها.

WhatsApp
Telegram