قالت الدكتورة هبة هجرس، عضو لجنة التضامن بمجلس النواب، إن عملية التحول الرقمي نقلة كبيرة في مستقبل الوزارات، خاصة في ظل انتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)، مشيرة إلى أنه يحدث بطريقة بسيطة؛ ليتناسب مع جميع الفئات، وأن الهواتف الذكية متاحة لدى الجميع، صغيرًا أو كبير، والتعلم يأتي مع الممارسة.
وأضافت عضو لجنة التضامن بمجلس النواب، في تصريحات خاصة لـ"أهل مصر"، أن كثير من الأطفال يستخدمون الهواتف الذكية دون إجادتهم للقراءة والكتابة، وأن إطلاق وزارة التضامن منصة التواصل التفاعلي، يعمل على حل مشكلة التكدسات والزحام في الهيئات والمصالح الحكومية التابعة للوزارة، خاصة ذوي الإعاقة والمستفيدين من الدعم النقدي "تكافل وكرامة"، حيث تسهل عليهم إنهاء الإجراءات دون الحاجة للذهاب إلى تلك الأماكن.
وأشارت "هجرس"، إلى أن التكنولوجيا أصبحت فرضًا على المجتمع، وتسهل على الناس أمور الحياة، ومنصة التواصل التفاعلي تقلل من الزحام، ما يؤدي إلى تقلل فرص الإصابة بفيروس كورونا المستجد، في ظل ارتفاع عدد الحالات ودخول الموجة الثانية من الجائحة.
يذكر أن الدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، منصة التواصل التفاعلي للوزارة، وهى منصة تمكن الوزارة من التواصل مع المواطنين المستفيدين من البرامج والأنشطة الخاصة بالوزارة عبر الهاتف المحمول من خلال رقم 1442.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
