"مكتب استقبال أمامي".. التضامن: بدء تنفيذ رؤية مستقبلية لهيئة التأمينات بالشرقية

أعلن اللواء جمال عوض رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، عن بدء تطبيق الرؤية المستقبلية للهيئة بمحافظة الشرقية وذلك من خلال إنشاء مكتب استقبال أمامي تكون مهمتة استقبال المواطنين الراغبين بالحصول علي الخدمات التأمينية المختلفة منفصلا عن مركز رئيسي لتسوية واحتساب جميع الحقوق التأمينية.

جاء ذلك خلال لقاء رئيس هيئة التأمين الاجتماعي بموظفي المناطق التأمينية بالمحافظة، وتناول اللقاء شرحا للرؤية المستقبلية وانعكاسها على المواطن والموظف المختص من حيث سهولة الحصول علي الخدمة المطلوبة بأقل وقت ممكن.

وأشار 'عوض' إلى أنه قد تم البدء بمنطقة الشرقية لجعلها مثالا يحتذى به بجميع المناطق على مستوى الجمهورية، وأوضح أن الرؤية سيتم تنفيذها بسواعد الشباب في ظل الخبرة المتراكمة لكبار الموظفين.

وأكد أن مركز العمليات الرئيسي سيكون بمنطقة العزازية وتم تجهيزه علي أفضل مستوي ممكن من حيث البنية التحتية ووسائل الاتصالات الحديثة وسيتم توجيه كافة أوجه الدعم اللامحدود لموظفي المركز لتقديم أفضل خدمة ممكنة لأصحاب المعاشات والمستحقين.

وطمأن عوض جمهور المواطنين بمحافظة الشرقية من أصحاب المعاشات والمستحقين أن خدماتهم التامينية ستكون من خلال مكاتب تقديم الخدمة الحالية، وإن الملفات والمسويين فقط هم من سيتم نقل معظمهم طبقا لرغباتهم بمركز العمليات الرئيسي بالعزيزية.