استمرارًا للجولات الميدانية التي يقوم بها اللواء محمود شعراوي وزير التنمية المحلية للمحافظات، لمتابعة وحل شكاوى المواطنين وتحسين كل الخدمات المقدمة إليهم تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية وتكليفات رئيس مجلس الوزراء.
استجاب اللواء محمود شعراوي، لشكاوي واستغاثات عدد من المواطنين بمدينة القناطر الخيرية بالقليوبية بسبب وجود كميات من المخلفات والقمامة وسط القمامة والمخلفات بجوار خطوط السكة الحديد وعلي بعض المصارف والترع مما يهدد حياة المواطنين خاصة في ظل الإجراءات الوقائية والاحترازية التي تقوم بها الدولة للحد من خطر إصابة المواطنين بفيروس كورونا المستجد.
واستدعي اللواء محمود شعراوي، على الفور رئيس مجلس مدينة القناطر الخيرية ونائبه، حيث التقي وزير التنمية المحلية عدد من المواطنين واستمع إلى شكواهم ومطالبهم من تدني مستوى النظافة وتراكم القمامة في عدد كبير من المناطق بالمدينة وعدم وجود صناديق القمامة بالإضافة إلى الإشغالات.
وعل الفور وجه اللواء محمود شعراوي، باستدعاء المعدات والسيارات اللازمة من مجلس المدينة والبدء الفوري في رفع تراكمات القمامة والمخلفات، وقام وزير التنمية المحلية بالتنبيه على رئيس المدينة ونائبه بضرورة المتابعة المستمرة لتلك الشكاوي والانتهاء منها اليوم، ووجه شعراوي بضرورة رفع المخلفات والقمامة مرتين يوميًا في المدينة وتوفير متعهدي القمامة لرفع المخلفات وعدم تراكمها لعدم تهديد سلامة وصحة المواطنين، مع التنسيق مع المحافظة لتوفير صناديق قمامة في أماكن تراكمات القمامة والمخلفات ليقوم المواطنين بوضعها في تلك الصناديق وعدم النبش بها.
كما طالب اللواء محمود شعراوي، رئيس مجلس المدينة ونائبه بضرورة المرور اليومي على كافة المناطق والشوارع في المدينة لمتابعة خدمات المواطنين والاستماع إلى شكواهم والعمل على سرعة حلها وعدم الجلوس في المكاتب وتحديد يوم الأحد من كل أسبوع لعقد لقاء مع المواطنين بالمدينة.