الزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، الشركات مقدمي خدمات الإنترنت الثابت في السوق المصري، بضرورة إعلام المستخدمين بحجم استهلاك الباقة المتعاقد عليها عن طريق رسائل نصية مجانية.
وأوضح القومي للاتصالات في بيان له اليوم، أنه على الشركات إرسال رسالة تصل دوريًا على رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم والمسجل لدى المشغل، وذلك بما لا يقل عن ثلاث مرات شهريًا تصله عند استهلاك 50% و75% و100% من الباقة.
وأهاب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بمستخدمي خدمات الاتصالات ضرورة التأكد من تحديث بياناتهم الخاصة برقم المحمول المسجل لدى مشغل خدمات الإنترنت الثابت لضمان وصول الرسائل الخاصة بمتابعة الاستهلاك بشكل مستمر.
ويأتي هذا القرار ضمن سلسلة القرارات التي يتخذها الجهاز، في إطار الحفاظ على حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات واطلاعهم على كافة تفاصيل الخدمات المقدمة لهم.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
