قال مصدر بالهيئة القومية للأنفاق، إن رصيف محكة أحمد عرابي، المتجه إلى حلوان، شهد تكدسا وازدحاما من الركاب، خاصة بعد تفريغ القطار المعطل.
وأضاف المصدر الذي فضل عدم ذكر اسمه، في تصريحات خاصة إلى أهل مصر، أن إذاعة المترو طالبت المواطنين الابتعاد عن الرصيف والانتظار بطوله حرصا على سلامتهم، وسيتم سحب قطار المترو للصيانة في إحدى ورش الهيئة وعودة الحركة مرة أخرى.