قالت الدكتورة هبة هجرس عضو المجلس القومي لذوي الإعاقة، إن الظروف التي تمر بها البلاد من انتشار فيروس كورونا، أدت إلى تأخر فتح المرحلة الثانية من بطاقة الخدمات المتكاملة، إضافة إلى الملفات الأخرى التى تندرج تحت مظلة وزارة التضامن الاجتماعي، والمشاركة ضمن مبادرة حياة كريمة.
وأضافت عضو المجلس القومي لذوي الإعاقة، في تصريحات خاصة لـ"أهل مصر"، أن ملف الإعاقة خاصة يحتاج إلى التنسيق بين عدد من الوزارات مما يأخذ الكثير من الوقت، ويرجع التأخير إلى تركيز جميع الأطقم الطبية مع جائحة كورونا، والدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي تحاول إيجاد فرص بديلة لسرعة إجراء الكشوفات الطبية وإصدار البطاقات خلال الفترة المقبلة، لافتًا أن الوزارة تعاونت مع الدكتور خالد عبد الغفار وزير التعليم العالي لفتح المستشفيات الجامعية لإجراء الفحوصات الطبية على ذوي الإعاقات المتوسطة، وذلك لسرعة الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة.
وأشارت «هجرس» إلى أن قانون رقم 10 لسنة 2018، جاء ليضمن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، ودمجهم داخل المجتمع، وضمان حصولهم على كافة مستحقاتهم في الحياة، والخدمات المستحقة لهم، وبطاقة الخدمات المتكاملة هي بمثابة جواز مرور لهم لكي يحصلوا على العديد الخدمات التي توفرها لهم الدولة دون أي عقبات.
يذكر أنه، تم إشاء الخط الساخن 15044 لاستقبال كافة شكاوى ذوي الإعاقة، خاصة المتعلقة ببطاقة الخدمات المتكاملة.