تستعد وزارة التضامن الاجتماعي لاستقبال عيد الأضحى المبارك، برفع حالة الاستعداد خلال أيام عيد الأضحى المبارك، وشكل برنامج حماية الأطفال بلا مأوى غرفة عمليات مركزية خلال فترة العيد للتواصل والاستجابة للبلاغات الواردة، لإنقاذ المشردين بلا مأوى.
وحدات متنقلة لإنقاذ المشردين
وأعلن فريق أطفال وكبار بلا مأوى، أنه من المقرر أن تجوب الوحدات المتنقلة للبرنامج وفرق التدخل السريع الشوارع، خلال أيام عيد الأضحى المبارك، للبحث والتعامل مع الأطفال بلا مأوى والكبار بلا مأوى، وتوفير الحماية والرعاية اللازمة ونقلهم لدور الرعاية، وتوفير الحماية الاجتماعية اللازمة لهم.
إنقاذ المشردين بلا مأوى
حدد فريق التدخل السريع، أطفال وكبار بلا مأوى الخط الساخن 16439، للتواصل معهم في حالة ملاحظة أي شخص متشرد يفترش الطريق ولا مأوى له لسرعة تدخل الفريق من خلال الوحدات المتنقلة، وإنقاذه ووضعه في إحدى دور الرعاية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي.
استعدادات فريق التدخل السريع
قال حسني يوسف، مدير البرنامج القومي لحماية الأطفال بلا مأوى بوزارة التضامن الاجتماعي، إن فرق البرنامج رفعت حالة الاستعداد القصوى خلال فترة عيد الأضحى بنشر الوحدات المتنقلة، إضافة لاستمرار تلقى البلاغات الواردة على الخط الساخن 16439 بوجود حالات لأطفال أو كبار بلا مأوى.
وأضاف يوسف أن فريق البرنامج تلقى تدريبًا على أعلى مستوى للتعامل الجيد مع الحالات في الشارع، مشيرًا إلى أن الفريق يتكون من أخصائي اجتماعي ونفسي ومسعف وأخصائي نشاط وأخصائي إدارة حالة.
جدير بالذكر أن فريق التدخل السريع التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي تعامل مع عدد 189 شكوى سواء للمواطنين بلا مأوى أو حالات إنسانية أو مساعدات على مستوى الجمهورية تلقاها الفريق من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، وأيضا ما يتم تداوله على صفحات التواصل الاجتماعي.
وتهيب وزارة التضامن الاجتماعي بالمواطنين الإبلاغ عن تواجد أطفال بلا مأوى أو مشردين بلا مأوى أو بلاغات بانتهاكات في مؤسسات الرعاية الاجتماعية من خلال الاتصال بالخط الساخن للوزارة 16439 أو من خلال الصفحة الرسمية لوزارة التضامن الاجتماعي على مواقع التواصل الاجتماعي.