طرق الإبلاغ عن أعطال القطارات والشكاوى بالسكة الحديد خلال أيام العيد

حددت هيئة السكة الحديد، وسائل يمكن من خلالها تقديم الشكاوى عن أعطال القطارات وتأخيراتها ومستوى الخدمة وتلقى الاستفسارات.

ويقدم لكم «أهل مصر»، 6 وسائل يمكن الاستعانة بها من قبل المواطنين وتقديم الشكاوى الخاصة بالأعمال أو الاستفسارات وكل ما يتعلق بالخدمات المقدمة من السكة الحديد، لتيسير على الركاب خلال إجارة عيد الفطر.

طرق التبليغ عن الاعطال بالسكة الحديد

1ـ الخط الساخن. (16528)

2ـ رقمي الواتس أب (01555516528 – 01555525444) .

3ـ تطبيق (في خدمتك).

4ـ الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة النقل.

5ـ التليفون الأرضي (27980568/02) .

6ـ رقم الواتس أب (01288992130) .