بدأت لجان وزارة السياحة والآثار المتواجدة حاليا بالمملكة العربية السعودية، برئاسة سامية سامي رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة، أعمالها، وإجراءات معاينة وتوثيق عقود السكن الذي سيقيم به حجاج السياحة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، خلال موسم الحج هذا العام بالأراضي السعودية.
وأوضحت سامية سامي رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة، أنه سيتم الالتزام التام بكل الإجراءات المنصوص عليها بالمسار الإلكتروني السعودي، وكذلك الالتزام بكل المعايير والاشتراطات التي تضمنتها الضوابط والقواعد والإجراءات المنظمة لموسم الحج السياحي هذا العام، والمعتمدة من الوزارة، ومنها: ما يتعلق بسكن حجاج السياحة، وتحديد أقصى مسافة مسموح بها لتسكينهم بكل من مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وأكدت سامية سامى، أنه تم تخصيص أرقام هواتف لتواصل حجاج وشركات السياحة مباشرة، مع لجنة معاينات الوزارة الموجودة بمكة المكرمة، على الرقم 0558835153، وتلك الموجودة في المدينة المنورة على الرقم 0551731706، لافتة إلى أنه يتم استقبال جميع الاستفسارات والشكاوى على مدار الساعة، سواء من قبل شركات السياحة، أو حجاج السياحة المصريين في أثناء تواجدهم بالأراضي المقدسة.
وتُجري لجان المعاينات، تحديثا شاملا لقاعدة بيانات الفنادق المسجلة على الموقع الإلكتروني للإدارة المركزية لشركات السياحة، والخاصة بتسكين حجاج السياحة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، كما تضيف كل الفنادق الجديدة، وتدرج- لأول مرة- إحداثيات المواقع الجغرافية لهذه الفنادق، ومدى بعدها عن الحرم المكي والحرم النبوي،؛ وذلك عن طريق المسح الميداني لكل الفنادق؛ وذلك للوقوف على مدى مطابقتها للضوابط الموضوعة لموسم الحج السياحي 1443هـ، المعتمدة من وزير السياحة والآثار.
وأضافت، أنه ولأول مرة هذا الموسم، يتم استحداث لجنة للتظلمات، تم تشكيلها برئاسة المستشار القانوني للوزير؛ لدراسة التظلمات المقدمة من الشركات السياحية الخاصة بمعاينة سكن حجاج السياحة، سواء فندق أو عمارة، مشيرة إلى أنه هذه اللجنة ستنعقد بشكل دائم؛ للفصل في جميع التظلمات في أسرع وقت ممكن.