كشف تقرير التحريات الأولية لأجهزة أمن الجيزة، أن الحريق الذي اندلع في دبي مول المرحلة الثانية في منطقة الشيخ زايد بمدينة السادس من أكتوبر بمحافظة الجيزة بدأ من داخل محل كوافير في الطابق الثاني من المول، ثم امتد إلى المحلات المجاورة.
وقد اندلعت النيران بشكل مفاجئ، مما استدعى تدخل سريع من فرق الإطفاء.
تمكنت قوات الحماية المدنية بمحافظة الجيزة من السيطرة على الحريق بسرعة، حيث دفعت بـ 5 سيارات إطفاء لموقع الحريق لمنع امتداد النيران إلى المباني المجاورة.
وعلى الرغم من انتشار الحريق، لم يُسجل أي إصابات بين المواطنين أو رجال الحماية المدنية.ويعمل فريق الحماية المدنية الأن على تبريد موقع الحادث لعدم اندلاع الحريق مرة أخرى لارتفاع دراجات الحرارة، وتعمل الأجهزة التنفيذية على إزالة أثار الحريق وعودة الحياة إلى طبيعتها.