أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إطلاق خدمة جديدة تحت اسم "Premium Lounge" بهدف الارتقاء بمستوى الراحة والتميز لجمهور الركاب، وذلك على رحلات خط القاهرة – الإسكندرية والعكس. ومن المقرر أن تنطلق أولى الرحلات المزودة بالخدمة الجديدة على القطارين رقمي 905 / 916، اعتبارًا من يوم الخميس 21 أغسطس 2025.
وأوضح بيان الهيئة أن الخدمة ستمنح الركاب تجربة سفر مختلفة تبدأ منذ دخول المحطة وحتى الوصول، حيث تتيح صالات انتظار مكيفة مجهزة بخدمات الضيافة وشاشات عرض حديثة، إلى جانب تخصيص عربات فاخرة تضم مقاعد مريحة توفر أعلى مستويات الرفاهية أثناء الرحلة.
وأكدت الهيئة أن الحجز متاح بسهولة عبر مختلف القنوات الإلكترونية والتطبيقات الرسمية، مع توفير فريق متخصص لخدمة العملاء. كما يحصل مستخدمو الخدمة على خصم 10% على المشتريات والخدمات داخل المنافذ التجارية المتواجدة بمحطتي القاهرة وسيدي جابر.
وشددت هيئة السكك الحديدية على أن هذه الخطوة تأتي في إطار خطتها المستمرة لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز جودة الرحلات على خطوطها المختلفة.