أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، ممثلة في شركة السكك الحديدية للخدمات المتكاملة وأعمال التأمين والنظافة، بيانًا إعلاميًا بشأن ما تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي حول شكوى وجود حشرات بق بالعربة رقم 10 بالقطار رقم 2008 (الإسكندرية/أسوان) بتاريخ 1/2/2026.
وأوضحت الشركة أن العربة دخلت الخدمة بعد إجراء أعمال صيانة شاملة بورشة كوم أبي راضي في فبراير 2025، وتم تشغيلها على القطار رقم 913، ولم يتم رصد أي شكاوى سواء بحشرات أو بق منذ دخولها الخدمة وحتى تاريخ الشكوى.
وأشارت إلى أن القطار رقم 917 تحرك من القاهرة إلى الإسكندرية بتاريخ 31/1/2026 دون تسجيل أي شكاوى، واستكمل رحلته من الإسكندرية إلى أسوان برقم 2008 حيث تم رصد الشكوى قبل وصول القطار إلى محطة بني سويف.
وأضافت الشركة أنه فور تلقي الشكوى تم مقابلة القطار بمحطة أسيوط وإجراء مكافحة سريعة للعربة والقطار بالكامل، كما تم تنفيذ أعمال مكافحة مركزة أثناء تواجده بموقع أسوان، مع التأكيد على عدم ورود أي شكاوى سابقة بهذا الشأن.
وأكدت الشركة أن القطار تحرك من أسوان إلى القاهرة بتاريخ 1/2/2026 (ورشة الإسباني) دون تسجيل أي شكاوى، حيث تمت معاينة القطار بالكامل من قبل لجنة الشركة وخدمة العملاء ومسؤولي الورشة، ولم يتم رصد أي حشرات.
وأشارت إلى أن هذا الحادث طارئ، وأن جميع قطارات السكك الحديدية تخضع لأعمال تطهير ونظافة على مدار الساعة، لضمان تقديم أعلى مستوى خدمة لجمهور الركاب ومواكبة النهضة الكبيرة التي يشهدها قطاع السكك الحديدية.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
