أكد مصدر أمني أن هناك عطل فنى بخط ربط الإنترنت المقدم من الشركة المصرية للإتصالات أدى إلى تأثر جزئى بخدمة التحقق البايومترى والمصادقة ،
وجارى التنسيق مع الشركة لإصلاحه .
مع إستمرار عمل جميع الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلال موقع الوزارة على شبكة الإنترنت وتطبيق الهواتف المحمولة.