أكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر استمرار رفع درجة الاستعداد بجميع قطاعاتها تزامنًا مع كثافة التشغيل وزيادة الإقبال الجماهيري خلال فترة عيد الأضحى المبارك، لضمان انتظام حركة القطارات وتقديم خدمات آمنة ومتميزة لجمهور الركاب على مختلف خطوط الشبكة.
وأوضحت الهيئة أن العاملين بمختلف القطاعات يواصلون أداء مهامهم على مدار الساعة، حيث تجرى أعمال الفحص الفني الشامل والصيانة الدورية للجرارات والعربات، إلى جانب أعمال التنظيف والتعقيم والتجهيز للقطارات قبل خروجها للرحلات، بما يضمن جاهزيتها الكاملة.
كما تواصل الفرق التخصصية التابعة لهندسة السكة أعمال المتابعة الميدانية المستمرة لخطوط الشبكة ومنظومات الإشارات والاتصالات، من خلال المرور الدوري والفحص الفني والتدخل الفوري للتعامل مع أي أعطال طارئة قد تؤثر على انتظام حركة التشغيل، بالإضافة إلى المتابعة اللحظية لحركة القطارات عبر غرفة العمليات الرئيسية وغرف العمليات المركزية بالمناطق المختلفة بالتنسيق مع أبراج التحكم.
وأشارت الهيئة إلى تكثيف خدمات النظافة داخل المحطات والأرصفة وعربات القطارات، مع المتابعة المستمرة لنظافة دورات المياه وتهيئتها بصورة لائقة تعكس مستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب خلال فترة العيد.
وشددت الهيئة على استمرار حملات التفتيش والمتابعة الميدانية لتعزيز الانضباط داخل المحطات والقطارات، واتخاذ الإجراءات القانونية حيال أي مخالفات تمس أمن وسلامة الركاب، مهيبة بالمواطنين التعاون مع القائمين على التشغيل للحفاظ على انتظام المنظومة وتقديم وسائل نقل حضارية وآمنة ومنظمة تليق بالمواطن المصري.