أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة حجز مقاعد القطارات المكيفة إلكترونيًا حتى قبل موعد السفر بـ12 ساعة، بدلًا من 24 ساعة، وذلك عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة وتطبيق الهاتف المحمول، في إطار تطوير منظومة حجز التذاكر والتوسع في خدمات التحول الرقمي.
وأوضحت الهيئة أن خدمة الحجز الإلكتروني تتيح للمسافرين حجز التذاكر قبل موعد السفر بـ15 يومًا وحتى 12 ساعة قبل قيام القطار، بما يمنح الركاب مرونة أكبر في التخطيط لرحلاتهم والحصول على التذاكر بسهولة.
وأضافت أن التطبيق يتيح حجز تذاكر جميع القطارات المكيفة، وقطارات الدرجة الثالثة المكيفة، وقطارات التهوية الديناميكية، فضلًا عن الاستعلام عن مواعيد القطارات والخدمات المختلفة، مع إمكانية سداد قيمة التذاكر إلكترونيًا باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم المباشر من الحسابات البنكية.
وأكدت الهيئة أن هذه الخطوة تأتي في إطار جهودها المستمرة لتطوير منظومة حجز وصرف تذاكر السفر، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة لجمهور الركاب، من خلال تطبيق أحدث نظم التحول الرقمي، بما يسهم في توفير الوقت والجهد وتقديم خدمات أكثر سهولة وكفاءة للمواطنين.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
