صرح الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه تم إعداد دليل الخدمات الجماهيرية يتضمن قائمة بجميع الخدمات المقدمة للمواطنين (حوالى 26 خدمة) ومنها على سبيل المثال تركيب عداد قانونى لأول مرة، وتركيب عداد بدل تالف، تغيير اسم صاحب العداد ، استبدال عداد بقدرة أكبر ، جدولة مديونية على أقساط شهرية، توصيل التيار الكهربائى للمبانى السكنية القانونية والمستشار الاستثمارية والمبانى غير القانونية ، توصيل تيار مؤقت، تغيير نوع النشاط، شحن كارت عداد مسبوق الدفع واستخراج بدل فاقد للكارت، تلقى بلاغات الشكاوى والأعطال،وتم إتاحة الخدمات الكترونياً على البوابة الموحدة للحكومة المصرية، كما تم الإنتهاء من ميكنة و ربط أجهزة الحاسب ببرنامج الشباك الواحد بعدد 460 مركز خدمة من إجمالى 466 مركز.
خطوات تركيب عداد مسبوق الدفع
يأتي ذلك في إطار استراتيجية التحول الرقمي التي تنفذها الحكومة المصرية وتهدف إلى تمكين المواطنين من خلال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتعاون الجهات الحكومية المختلفة لتقديم خدمات أفضل للمواطنين،
وأما عن وسائل الدفع غير النقدي، أكد وزير الكهرباء أنه تم الانتهاء من تفعيل خدمة سداد قيمة فواتير الكهرباء وشحن كروت العدادات مسبوقة الدفع من خلال منافذ شركات التحصيل الإلكتروني (شركة فوري دهب وكذلك شركة دلتا) والتي تغطى كافة محافظات الجمهورية.
وتابع: تم تنفيذ البرنامج الموحد لشحن جميع أنواع العدادات مسبوقة الدفع والذي يتيح للمشترك شحن كروت كافة أنواع العدادات مسبوقة الدفع من أي مكان في جمهورية مصر العربية وتم تطبيق هذه المنظومة بشركات (شمال القاهرة – البحيرة – مصر العليا) لتوزيع الكهرباء، وجاري استكماله في باقي شركات التوزيع.
جاء ذلك خلال كلمة الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة فى الجلسة الإفتتاحية لورشة العمل الذى تم تنظيمها لإطلاق مشروع ' تطوير الخدمات ومراكز الخدمة بقطاع الكهرباء فى ضوء رؤية مصر 2030' وذلك بحضور السيد مارتن نويسل مدير اللجنة المشتركة المصرية الألمانية لكفاءة الطاقة والطاقة المتجددة وحماية البيئة.
أوضح وزير الكهرباء، أن تنظيم هذه الورشة تأتى لتعكس مدى الاهتمام الذى تُوليه الحكومة المصرية بالطاقة المتجددة وترشيد وتحسين كفاءة الطاقة وأهمية تطوير الخدمات المقدمة للسادة المواطنين، وتسليط الضوء على أهمية الارتقاء بالخدمات فى مراكز الخدمة والتحول الرقمى للخدمات تماشياً مع رؤية مصر 2030 وذلك لمجابهة الزيادة فى استهلاك الطاقة الكهربائية المستمرة، الأمر الذي يؤدى إلى ضرورة وجود مزيج متنوع من مصادر توليد الطاقة ورفع كفاءة إنتاجها وترشيد إستهلاكها وخفض انبعاثات غازات الإحتباس الحراري وتحسين الأثر البيئي لتوليد الطاقة الكهربائية.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
