الحكومة تنفي تدشين صفحة "جروب بوابة الشكاوى" على "فيسبوك"

نفى المركز الاعلامي لمجلس الوزراء، ما انتشر في بعض المواقع الإلكترونية وصفحات التواصل الاجتماعي، من أنباء بشأن وجود جروبات بعنوان 'جروب بوابة الشكاوى' تابعة لمنظومة الشكاوى الحكومية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك.

وتواصل المركز مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، والتي نفت صحة تلك الأنباء، مُؤكدةً أنه لا صحة لوجود أي جروبات تابعة لها على مواقع التواصل الاجتماعي 'فيسبوك' بعنوان 'جروب بوابة الشكاوى'، مُوضحةً أن الحساب الرسمي الوحيد التابع للمنظومة على 'فيسبوك' هو 'الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء'، وذلك للتعامل مع تعليقات المواطنين، وأن القنوات الرسمية لتلقي وتسجيل الشكاوى هي الموقع الإلكتروني للمنظومة 'www.shakwa.eg'، والخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وتطبيق 'في خدمتك' على الهاتف المحمول، وإدارات ومكاتب خدمة المواطنين بالجهات الحكومية، بالإضافة إلى نقاط تلقى الشكاوى بمحطات مترو الأنفاق.

وجود جروبات منظومة شكاوى الحكومية لمواجهة فيروس كورونا