حل مشكلة عطل شبكة فودافون.. إليك الخطوات

تصدر حل مشكلة عطل شبكة فودافون وطريقة تحويله الى 3g، محرك البحث الأكثر شهرة 'جوجل'، في الساعات القليلة الماضية، حيث اشتكى الكثير من مستخدمي فودافون من سوء الخدمة أو انقطاعها في عدد من المناطق، دون معرفة السبب، إذ إنه تم حث مستخدمي Vodafone الذين لديهم خطوط مقطوعة على اختيار شبكة 2G ثم الانتقال إلى شبكة 4G من أجل استعادة الخدمة.

ولم تصدر فودافون بيانًا رسميًا حتى هذه اللحظة، وتقول المصادر إن خللًا فنيًا وراء انقطاع الخدمة.

وخلال السطور التالية يوضح 'أهل مصر'، حل مشكلة عطل شبكة فودافون، إليك الخطوات.

حل مشكلة عطل شبكة فودافون

إعادة تشغيل الهاتف

فقد يكون حل المشكلة بسيطًا مثل إعادة تشغيل الهاتف.

تأكد من إغلاق الهاتف تمامًا ثم إعادة تشغيله مرة أخرى.

تغيير وضع الشبكة

حاول تغيير وضع الشبكة من 4G إلى 3G أو 2G.

قد يؤدي ذلك إلى تحسين جودة الإشارة والاتصال.

تغيير مكانك

قد تكون المشكلة ناتجة عن ضعف الإشارة في مكانك الحالي، لهذا حاول الانتقال إلى مكان آخر به تغطية أفضل.

تحديث إعدادات الشبكة

تأكد من أن إعدادات الشبكة على هاتفك محدثة، حيث يمكنك إعادة ضبط إعدادات الشبكة إلى إعدادات المصنع من خلال قائمة الإعدادات على هاتفك.

التواصل مع خدمة عملاء فودافون

إذا لم تنجح أي من الحلول السابق ذكرها، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء فودافون للحصول على المساعدة.

عطل شبكة فودافون

طريقة تحويل شبكة فودافون إلى 3G

من خلال قائمة الإعدادات:

_ انتقل إلى قائمة الإعدادات على هاتفك.

_ ابحث عن خيار 'الشبكة' أو 'الاتصال'.

_ حدد 'نوع الشبكة' أو 'وضع الشبكة'.

_ اختر '3G' من الخيارات المتاحة.

من خلال الكود الخاص:

_ اطلب الكود التالي من هاتفك: **##4636##

_ ستظهر لك قائمة سرية.

_ اختر 'معلومات الهاتف'.

_ حدد 'وضع الشبكة'.

_ اختر 'WCDMA' (3G)