أحال اللواء أشرف الداودي، محافظ قنا، بعض من موظفين دار 'رعاية الأطفال المعثور عليهم'، بمركز صحة الأسرة الأوربي، للشئون القانونية، بسبب الإهمال، كما أمر بتركيب كاميرات مراقبة في أسرع وقت ممكن، حفاظًا على حياة الأطفال.
وأفاد مصدر أن محافظ قنا قام بزيارة مفاجئة للأطفال المعثور عليهم بعد تقديم شكوى من مواطنتين 'أم حمزة السوري وصديقتها الدكتورة رحاب' بأنهما أثناء زيارتهما للأطفال بغرض التبرع لهم، سُمح لهما بالدخول مباشرة دون التحقق من هويتهم، كما لاحظوا سوء معاملة من المربية للأطفال ولهما.
وعلى الفور، تفقد محافظ قنا دار الرعاية بمركز صحة الأسرة الأوربي بمدينة قنا، بصحبة أصحاب الشكوى، وبناء على ذلك أمر بتحويل بعض الموظفين للشئون القانونية نتيجة للتقصير في حق الأطفال، كما أمر بتركيب كاميرات مراقبة، حفاظًا على أرواحهم.