انتقل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، إلى منطقتي البياضية والحميدات بمدينة قنا لمعاينة المنازل المتضررة من كسر مواسير المياه، بتلك المناطق رافقه المهندس رجب عرفة رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا، وحسن عثمان وكيل مديرية التضامن الاجتماعي، وأشرف أنور رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا.
جاء ذلك في استجابة سريعة لشكوى الأهالي عبر صفحات التواصل الاجتماعي 'فيس بوك'.
أوضح محافظ قنا، أنه حدث كسر بماسورة مياه شرب بقرية البياضية، مما أسفر عن حدوث انهيار جزئى لعدد 3 منازل بالطوب اللبن بالإضافة إلى تأثر منزلين أخرين بمنطقة الحميدات، موجها مسئولي شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسرعة اصلاح الأعطال واتخاذ التدابير اللازمة لمنع تكرار مثل هذه الأحداث.
وأضاف الداودي بأن شركة مياه الشرب والصرف الصحي سوف تتكفل بإعادة ترميم المنازل المتضررة، مشيرا إلى أنه تم تكليف مديرية التضامن الاجتماعي بتدبير وسائل الإعاشة اللازمة للأسر المتضررة لحين الإنتهاء من أعمال الترميم، مؤكدا أن المحافظة حريصه على التفاعل مع شكاوى المواطنين والإستجابة لها بشكل فوري، لا سيما ما يتعلق بشكاوى الخدمات بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.