استأنف اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، وحازم عمر نائب المحافظ، والمهندس نبيل الطيبي سكرتير عام المحافظة، اللقاءات الشخصية مع المواطنين بمقر مكاتبهم؛ للاستماع إلى شكواهم والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المختصة، وذلك بعد توقف قرابة 7 أشهر بسبب ظروف انتشار فيروس كورونا المستجد حرصا على سلامة وصحة المواطنين، يأتى ذلك في إطار حرصهم الدائم على التفاعل مع المواطنين عن قرب وإيجاد الحلول المناسبة لمشاكلهم.
وأوضح محافظ قنا، أنه تم استقبال 50 مواطناً اليوم، وتم الاستماع إلى شكواهم، التي تنوعت ما بين (مساعدات مالية، علاج على نفقة الدولة، طلبات الحصول على فرص عمل، توصيل مرافق، تظلمات تقنين الأراضي)، مشيرا إلى أنه تم التنسيق مع الجهات المختصة لدراسة الشكاوى وإيجاد الحلول المناسبة لها بما يضمن حق المواطن، وبما يتوافق مع القانون.
وأضاف الداودي، أننا مستمرون في استقبال شكاوى المواطنين عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، والصفحة الرسمية للمحافظة، والفاكس، وذلك لإتاحة الفرصة لجميع المواطنين للتقدم بشكواهم والوصول إلى الحل المناسب لها.