محافظ قنا ونائبه يستقبلان 96 مواطنًا لبحث شكواهم

واصل اللواء أشرف الداودي محافظ

قنا

، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، استقبال المواطنين بمكتبهما لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، حرصًا من محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، وسعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم من أجل توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.

جانب من اللقاءات

استقبال المواطنين لبحث شكواهم

واستقبل محافظ قنا، ونائب المحافظ اليوم الأربعاء، ٩٦ مواطنًا، واستمعا إلى شكوى كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى، وأكدا لهم أنه ستتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، وسيتم إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين.

جانب من اللقاءات

سرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين

ووجه محافظ قنا، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنون الأولى بالرعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.

جانب من اللقاءات

محافظ قنا يلتقي ٨٦ مواطنا لبحث شكواهم

وكان اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، والقيادات التنفيذية أمس الثلاثاء، قد استقبلوا ٨٦ مواطنًا، واستمعوا إلى شكوى كل مواطن على حدة، حفاظًا على خصوصية الشكوى، وتمت مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، كما تم إرسالها فورًا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين.