أعلنت مديرية الشؤون الصحية بمحافظة الفيوم في بيان رسمي، اليوم الإثنين، عن حدوث عطل مفاجئ في خط الطوارئ المركزي 137، مما أدى إلى تعذر استقبال البلاغات الطارئة على الخط الساخن مؤقتًا.
وأكدت المديرية أن فرق الدعم الفني تعمل على قدم وساق لإصلاح العطل في أسرع وقت ممكن، مشددة في الوقت نفسه على توفير أرقام بديلة للتواصل المباشر مع غرفة الطوارئ بالمحافظة لضمان استمرار الاستجابة السريعة لحالات الطوارئ.
الأرقام المخصصة للتواصل الفوري هي:
01006725066
01093601006
01096136671
رقم "واتساب" لتلقي البلاغات كتابيًا: 01557636175
وأهابت المديرية بجميع المواطنين ومقدمي الخدمات الطبية والمنشآت الصحية بالفيوم، استخدام الأرقام البديلة لحين عودة الخدمة الأساسية للعمل بكامل كفاءتها.
وأكدت المديرية في ختام بيانها:
"نحن على تواصل مستمر مع الجهات الفنية المختصة، وجاهزون للتعامل مع أي طارئ، لضمان عدم تأثر الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين. وسنوافيكم فور استعادة الخدمة على الرقم 137."