أجرى اللواء أ.ح نبيل السيد حسب الله، محافظ الإسماعيلية، متابعة ميدانية موسعة لمنظومة العمل ومستوى الأداء بالوحدة المحلية والمركز التكنولوجي لمركز ومدينة فايد، وذلك في إطار حرص المحافظة على تعزيز المتابعة الميدانية ورفع كفاءة الأداء، والتأكد من انتظام العمل وسرعة إنجاز الملفات ذات الأولوية.
وشملت أعمال المتابعة ملفي التصالح وتقنين الأوضاع، حيث جرى مراجعة معدلات الإنجاز وموقف الطلبات المقدمة، والتأكد من استيفاء الإجراءات وسرعة الانتهاء من الملفات، إلى جانب متابعة أداء المركز التكنولوجي والجهات المعنية.
كما تضمنت الجولة أعمال التفتيش والمتابعة لرصد أوجه القصور والمعوقات التي قد تواجه سير العمل، ومراجعة الإجراءات المتخذة بشأن شكاوى المواطنين، والتأكد من سرعة التعامل معها وإزالة أسبابها، فضلًا عن متابعة عدد من الملفات المرتبطة بأداء الوحدة المحلية ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
«حسب الله» يتابع ميدانيًا منظومة العمل ومستوى الأداء بالوحدة المحلية والمركز التكنولوجي لمركز ومدينة فايد
وأكد محافظ الإسماعيلية أن المتابعة لن تقتصر على التقارير المكتبية، وإنما تعتمد بصورة أساسية على النزول الميداني والمعاينة على أرض الواقع، ومتابعة تنفيذ التكليفات والقرارات، مشددًا على عدم التهاون مع أي تقصير من شأنه التأثير على مصالح المواطنين أو تعطيل إنجاز الملفات.
وخلال الجولة، تفقد المحافظ عددًا من المواقع لرصد المخالفات والتعديات والإشغالات على الطبيعة، موجهًا باتخاذ الإجراءات القانونية الفورية حيال المخالفات، حفاظًا على المظهر الحضاري والانضباط العام.
كما تفقد شاطئ «الفنار» لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والتأكد من الانضباط المالي والإداري، وإحكام الرقابة على الإيرادات وآليات التشغيل، بما يضمن تعظيم الاستفادة من الموارد المتاحة وتحسين مستوى الخدمة المقدمة لرواد الشاطئ.
واختتم المحافظ جولته بعقد لقاء موسع مع العاملين بالوحدة المحلية لمركز ومدينة فايد، استمع خلاله إلى أبرز التحديات التي تواجههم والمطالب المتعلقة ببيئة العمل، موجّهًا الجهات المعنية بسرعة بحث هذه المشكلات والعمل على حلها، بما يسهم في توفير بيئة عمل مناسبة ورفع كفاءة الأداء.
وكان محافظ الإسماعيلية قد وجه بتشكيل 3 لجان عمل رئيسية برئاسة قيادات المحافظة، تتولى أعمال التفتيش والمتابعة الميدانية على المراكز والمدن والأحياء بنطاق المحافظة، في إطار تعزيز الرقابة والحوكمة ومتابعة الأداء التنفيذي على أرض الواقع.
وأكد «حسب الله» أن المرحلة الحالية ترتكز على الحوكمة والمتابعة المباشرة، مشيرًا إلى أن المعيار الأساسي لتقييم أداء أي مسؤول هو سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين، وإنجاز الملفات ذات الأولوية، والتعامل الفوري مع المشكلات.
وعلى هامش الجولة، حرص محافظ الإسماعيلية على اللقاء بعدد من المواطنين، والاستماع إلى شكواهم ومطالبهم والوقوف على المشكلات التي تواجههم، مؤكدًا أنه يتم بحث ودراسة جميع الشكاوى بالتنسيق مع الجهات التنفيذية المعنية، والعمل على إيجاد حلول جذرية لها وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة، بما يضمن صون حقوق المواطنين وتحقيق العدالة للجميع.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
