كشف أمين عام الهيئة القومية للبريد، الدكتور أحمد منصور، أن مصر بها أكثر من 40 ألف مكتب بريد تخدم أكثر من مليون مصري، مشيرًا إلى أنه منذ تولي الدكتور شريف فاروق إدارة البريد المصري العام الماضي، وهو يتمتع بخبرة كبيرة في القطاع المصرفي، تم وضع استراتيجية جديدة للتحول الرقمي.
الهدف من التحول الرقمي
وقال منصور، في اتصال هاتفي لبرنامج «صباح الخير يا مصر»، على القناة الأولى، والفضائية المصرية، إن الاستراتيجية تستهدف زيادة الخدمات التي تقدمها مكاتب الجمهورية للمواطنين في الأنحاء كافة بأساليب مختلفة حتى يستفيد منها المواطن بما يتوافق مع طموحات الدولة المصرية.
وأضاف منصور: «قمنا بميكنة الإجراءات التي تتم داخل البريد وزوّدنا عدد ماكينات الصراف الآلي، وأصبح لدينا أكثر من 2000 ماكينة لكي تسهل على المواطن الحصول على الخدمات».
تطوير القائمين على تقديم الخدمة
وتابع منصور: 'نعمل على تطوير القائمين على تقديم الخدمة، وذلك عن طريق أكبر المعاهد الموجودة في مصر التي تدرب العاملين في القطاع المصرفي على أحدث التكنولوجيات والخدمات'.
وواصل أمين عام الهيئة القومية للبريد: «نعرف المواطن كيف يحصل على الخدمات من خلال القنوات الرقمية المختلفة التي تسهل عليه الحصول على الخدمة، والمعاشات هي جزء كبير من معاملات البريد ونعمل على تقديم هذه الخدمة بيسر، لذلك وجه رئيس الهيئة باستحداث أساليب مختلفة من ضمنها استخدام السيارات المتنقلة لتقليل التكدس والزحام ونستخدم 40 سيارة موزعة على محافظات الجمهورية».