كشفت مصادر بالهيئة القومية للبريد عن الضوابط المنظمة للتعامل (بالتوكيل العام _ خاص _ بريدي) موضحة أن التوكيل العام الرسمي الصادر من مصلحة الشهر العقاري يُستخدم بمكتب البريد المفتوح به حساب العميل فقط.
وقالت المصادر في تصريحات لـ'أهل مصر' أن التوكيل الصادر من ورثة العميل لأحد الورثة أو وكيل عنهم لصرف انصبتهم الشرعية من حساب التركة يمكنه التعامل من أي مكتب بريد.
وتابعت المصادر ان هناك 5 حالات يجوز فيها استخدام التوكيل من مكتب الحساب :
1_ الصرف او التحويل داخلي وخارجي من داخل المكتب بدفتر التوفير او البطاقة فيما يخص التوفير.
2 _ استلام دفتر الشيكات (دون طلب إصدارها).
3 _ استلام دفاتر التوفير (دون طلب إصدارها).
4_ استلام البطاقات الالكترونية (دون طلب إصدارها).
5 _ فتح حساب للايداع به فقط دون السحب
لحين استيفاء نموذج توقيع صاحب الحساب.
مستند
ويقوم الموظف المختص بالتوقيع على مستندات المعاملات على ان يذيل توقيعه بعبارة بموجب (توكيل عام رسمي).
كما يتم الاطلاع على أصل كل من التوكيل ومستند اثبات الشخصية للوكيل
وتتضمن تلك الضوابط كتابة اقرار على صورة التوكيل عند استخدامه في كل معاملة ( اقر ان التوكيل ساري وان الموكل لازال على قيد الحياة) .
كما يتم الاحتفاظ بصورة من مستند اثبات الشخصية الوكيل الساري والاقرار بذلك مع صورة التوكيل مرفقا بايصال العملية.
ويقوم مدير المكتب بامياك سجل لقيد التوكيلات وتخصيص ملف لحفظ صور ضوئية من هذه التوكيلات مسلسلة وفقا لقيدها بالسجل.